• Gratis verzending
    Bij bestellingen boven € 150,00
  • Levering
    Betrouwbaar en snel 
  • Super service
    Wij staan voor u klaar
     

FAQ

Om u als klant op weg te helpen hebben we de meest voorkomende vragen alvast voor u op een rijtje gezet. Op deze manier vindt u gemakkelijk het antwoord op de meest gestelde vragen. De vragen zijn onderverdeeld in per categorie.

Bestellen

  • Moet ik een account aanmaken op Disposabletotaal.nl?

    • Nee. We hebben ervoor gekozen dit optioneel te maken. We raden het wel aan. Dit maakt een volgende bestelling een stuk makkelijker, zowel voor u als voor ons.

Betalen

  • Welke betaalmethodes kan ik gebruiken?

    • Bij Disposabletotaal.nl is het mogelijk te betalen via iDeal, Creditcard, vooruitbetaling, PayPal en Mister Cash.
  • Kan ik ook op rekening kopen?

    • Om op rekening te kopen dient u contact op te nemen met de klantenservice. Dan bespreken wij de mogelijkheden met u. 
  • Ik heb gekozen voor 'Vooruitbetaling'. Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

    • Uw bestelling wordt verzonden zodra uw betaling bij ons binnen is. 
  • Het bedrag op mijn factuur is anders dan mijn winkelmandje aangaf. Hoe komt dit?

    • Alle prijzen op Disposabletotaal.nl zijn exclusief 21% BTW. Deze worden op de factuur wel getoond als een apart onderdeel. 

Verzending

  • Wat zijn de verzendkosten binnen Nederland?

    • De verzendkosten voor bestellingen onder € 150,- bedragen € 4,99 Bestellingen boven € 150,00 worden gratis verzonden.
  • Wat zijn de verzendkosten voor België?

    • Voor België hanteren wij verzendkosten van € 9,95 bij bestellingen onder €250,-. Bestellingen boven €250,- worden gratis verzonden.
  • Wat is de leveringstermijn van Disposabletotaal.nl?

    • De levertijd bedraagt circa 3 à 4 werkdagen. Is deze langer dan wordt u op de hoogte gebracht.
  • Wanneer vindt de levering plaats?

    • Er wordt geleverd van maandag t/m vrijdag, tussen 8:00 tot 18:00.
  • Ik heb met spoed mijn bestelling nodig. Is dit mogelijk?

    • Voor spoedleveringen graag contact opnemen met de klantenservice op 0031 (0) 117 45 40 07. Vervolgens kijken we naar de mogelijkheden. Hier kunnen extra verzendkosten aan verbonden zijn
  • Kan ik mijn bestelling op een specifieke tijd laten leveren?

    • Dit is mogelijk. Hiervoor dient u contact op te nemen met de klantenservice. Hier zijn mogelijk extra verzendkosten aan verbonden.

Navigatie